คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการขึ้นทะเบียนจาก FDA หรือไม่? ใช่ เราภูมิใจที่ได้รับการขึ้นทะเบียนจาก FDA ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณภาพ และการปฏิบัติตามข้อบังคับของ FDA สูงสุด นอกจากนี้ เรายังได้รับการรับรองมาตรฐาน GMP ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการผลิตโดย Supliful

2. คำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการจัดส่งเร็วเพียงใด โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการนับจากวันที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตามเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว

3. คุณมีบริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่? ใช่ เรามีบริการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังประเทศที่เลือก อัตราค่าขนส่งระหว่างประเทศและระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งและระเบียบศุลกากร โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมศุลกากร ภาษี และอากรเพิ่มเติมสำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ

4. นโยบายการคืนสินค้าของคุณเป็นอย่างไร? เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อไป หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่พอใจกับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากจัดส่งสินค้าเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

5. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร? ทีมบริการลูกค้าของเรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ! คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ Info@shopbioboost.com เราพยายามตอบคำถามทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง

6. ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการทดสอบคุณภาพและความปลอดภัยแล้วหรือไม่? ใช่ เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราเป็นอันดับแรก ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดและปฏิบัติตามมาตรฐานการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพสูงของเราและเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

7. คุณเสนอราคาขายส่งหรือราคาขายส่งหรือไม่? ใช่ เราเสนอราคาขายส่งและขายส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่มีคุณสมบัติ โปรดติดต่อทีมขายของเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสและราคาขายส่ง

8. ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อหลังจากทำการสั่งซื้อได้หรือไม่ เมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองคำขอของคุณ

9. ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับ [ข้อจำกัดหรือความชอบด้านอาหารเฉพาะ] หรือไม่ เรามีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทเพื่อรองรับความชอบและข้อจำกัดด้านอาหารที่แตกต่างกัน โปรดดูคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมเฉพาะและข้อควรพิจารณาด้านอาหาร

10. ผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตที่ไหน ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตในสหรัฐอเมริกาด้วยความภาคภูมิใจโดยใช้ส่วนผสมคุณภาพสูงสุดและปฏิบัติตามแนวทางการผลิตที่เข้มงวด

11. ผลิตภัณฑ์ของคุณมีสารก่อภูมิแพ้ทั่วไป เช่น ถั่ว กลูเตน หรือผลิตภัณฑ์จากนมหรือไม่ เราเข้าใจถึงความสำคัญของการตระหนักรู้และความปลอดภัยของสารก่อภูมิแพ้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราหลายรายการจะไม่มีสารก่อภูมิแพ้ทั่วไป แต่บางรายการอาจมีร่องรอยของถั่ว กลูเตน ผลิตภัณฑ์จากนม หรือสารก่อภูมิแพ้อื่นๆ เนื่องจากใช้สถานที่ผลิตร่วมกัน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบฉลากผลิตภัณฑ์และรายการส่วนผสมอย่างละเอียด และหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับสารก่อภูมิแพ้ใดๆ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

12. ฉันควรทำอย่างไรหากเกิดอาการแพ้หรือผลข้างเคียงจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณพบอาการแพ้หรืออาการแพ้ใดๆ หลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เราขอแนะนำให้หยุดใช้ทันทีและไปพบแพทย์หากจำเป็น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อรายงานอาการแพ้หรือข้อกังวลใดๆ และเราจะช่วยเหลือคุณตามนั้น สุขภาพและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราให้ความสำคัญกับรายงานอาการแพ้ทุกกรณีอย่างจริงจัง

13. ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าที่สั่งซื้อมาถึงในสภาพชำรุดหรือมีสินค้าขาดหาย เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดจากการจัดส่งที่ชำรุดหรือสินค้าขาดหาย หากสินค้าที่สั่งซื้อมาถึงในสภาพชำรุดหรือมีสินค้าขาดหาย โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีที่ Info@shopbioboost.com พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดปัญหา เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างรวดเร็วและรับรองว่าคุณจะได้รับสินค้าทดแทนหรือคืนเงินตามความจำเป็น ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งอย่างทันท่วงที

15. ฉันสามารถติดตามคำสั่งซื้อของฉันหลังจากที่จัดส่งแล้วได้หรือไม่? ใช่ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตาม คุณสามารถใช้ข้อมูลการติดตามนี้เพื่อตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อและติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อในขณะที่จัดส่งถึงคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

16. คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด เรายอมรับบัตรเครดิตหลักทุกประเภท รวมถึง Visa, Mastercard, American Express และ Discover รวมถึง PayPal และวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยอื่นๆ มั่นใจได้ว่าข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกเข้ารหัสและประมวลผลอย่างปลอดภัยเพื่อรับประกันความปลอดภัยและความมั่นคงของธุรกรรมของคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ